En el mundo de la comunicación y el marketing digital todo evoluciona rápidamente, y lo que ayer era tendencia mañana es posible que ya no lo sea. Como sé que a veces puede ser complicado estar al día, vengo a mostrarte las tendencias que serán clave para tu negocio en los próximos meses.
IAB Spain ha presentado un año más el nuevo Informe Top Tendencias Digitales 2022, un documento de referencia para la industria digital, elaborado por las principales Comisiones de Trabajo de IAB Spain. Durante la presentación, se han destacado elementos como el Audio Digital, el Branded Content, la Automatización, el Vídeo Online o el Metaverso.
A continuación te resumo las tendencias del negocio digital para este 2022 a partir de este informe:
01 Audio digital
La estrategia de marketing por voz se consolida ante el exceso de estimulación visual que nos encontramos en el mundo digital. La radio se reinventa y utiliza el podcast como herramienta para potenciar sus contenidos. En este sentido, el podcast sigue siendo un formato estrella y de gran valor para publicitar tu marca.
Por otro lado, teniendo en cuenta la importancia del branding para las marcas en la actualidad, se le suma la necesidad de crear una identidad sonora y trabajar en el branding sonoro. Cabe destacar también el concepto de automatización, que presenta ventajas como la personalización y la toma de decisiones en tiempo real.
02 Branded content
El branded content está en auge y es uno de los puntos estratégicos para las marcas en el marketing digital, ya que permite tener un impacto de mayor calidad en las audiencias. Es importante entender el comportamiento de nuestros clientes e involucrar al usuario en nuestra marca. En este panorama, se presentan nuevos escenarios donde desarrollar campañas de branded content: TikTok y Twitch, que destacan por su gran potencial y exigencia a la vez.
03 Data
Desaparecerán las cookies de terceros y eso supondrá a los anunciantes la realización de un esfuerzo adicional en reinvertir en first party data y en medios propios. No obstante, la tendencia indica que los usuarios estarán más abiertos a compartir sus datos siempre y cuando se les aporte valor. Es importante tener siempre en cuenta que debemos actuar con ética, basándonos en los principios de la Data Ethics.
04 Digital Out Of Home
Por si no lo conocías, el término Out of Home (OOH) se refiere a una forma de publicidad que se puede encontrar fuera de casa. Para el 2022 se presenta un incremento del DOOH programático y una transformación de los soportes tradicionales (como vallas) en pantallas digitales. Podemos destacar también que se han llevado a cabo el desarrollo de herramientas y nuevos modelos de comercialización para poder aprovechar al máximo el potencial de este tipo de publicidad.
05 E-commerce
El 5G será clave en combinación con el comercio electrónico para aumentar las ganancias en los negocios y permitir una publicidad más conectada, personalizada e interactiva. A pesar de la controversia que supone, se podrán añadir medidas para garantizar la seguridad en las transacciones los usuarios.
A causa del cambio en nuestra forma de consumir, en gran parte acentuado por la pandemia de la COVID-19, se ofrecerán cada vez más experiencias de usuario y de consumo en las nuevas plataformas, como es el caso de TikTok y Twich. El pago o los micropagos en las plataformas serán un elemento clave en el 2022.
En este punto, de entre todas las tendencias que se indican en el informe, me gustaría hacer especial mención a la importancia de la preocupación por el impacto medioambiental del comercio electrónico, que será un elemento determinante para la toma de decisiones de compra.
06 Esports
En relación con los eventos gamer, competiciones, clubs e influencers surgirán una gran de eventos híbridos que comenzarán en lo digital y terminarán en lo físico. Como ya es tendencia, veremos cada vez más protagonistas del mundo de los esports realizando acciones o contenidos más relacionados con el gaming o el entretenimiento. Este tipo de contenido se consolidará como uno de los pilares en entretenimiento en la generación Z.
El metaverso y los NFTs presentan una gran oportunidad de marketing en este aspecto.
07 Legal
Este punto se presenta como novedad respecto a ediciones anteriores y supone una buena noticia, ya que muestra que se está comenzando a trabajar en nuevas medidas para las grandes empresas tecnológicas, entre otras. Se pretende regular de una forma más estricta la publicidad digital y se han adoptado diferentes informes que apuestan por la transparencia de los algoritmos. No obstante, cabe tener en cuenta las consecuencias negativas que podrían traer estas nuevas iniciativas.
Se trata de un tema amplio y complejo, que recomiendo leer con atención en el informe completo.
08 Marketing de influencia
Los influencers ya no solo se encuentran en el ámbito digital, sino que se presentan también como referentes en el mundo offline. Este pasado año hemos visto numerosos ejemplos de como la televisión y otros medios utilizan la imagen de estas influencias como estrategia de marketing para llegar a las audiencias más jóvenes.
Aparecen cada vez más agencias enfocadas al marketing de influencers y eso se refleja en un aumento de calidad del contenido de estos creadores. Además, comenzarán nuevos modelos de colaboración que se basarán en las impresiones, interacciones o conversiones que consigue el influencer. El crecimiento de las colaboraciones entre marcas e influencers hace que plataformas como Instagram creen nuevos recursos para indicar estas collabs.
Algo que no cambiará este 2022 será el éxito de los Challenges y la Viralidad, con gran presencia en plataformas como TikTok.
09 Marketing de afiliación
En 2022 también crecerán las colaboraciones entre marcas (colaboraciones Marca-Marca) para generar sinergias y crear valor para sus audiencias. En este Marketing de Afiliación, la IA (inteligencia artificial) supone un punto clave, ya que contribuye al estudio del comportamiento del consumidor, a la optimización del contenido basado en palabras clave y a la monitorización de la información basada en paneles.
10 Programática
El desarrollo de herramientas de programática presentan una oportunidad para las empresas para personalizar sus comunicaciones digitales y automatizar sus acciones. Para ello, se está invirtiendo en Marketing Automation que presenta la ventaja de la personalización y la toma de decisiones en tiempo real. Además, la IA se aplicará también a la creatividad digital.
Un elemento que cobra aún más importancia ante este nuevo paradigma es la transparencia en la programática.
11 Publicidad Nativa
En lo referente a publicidad nativa, el contexto se hace cada vez más relevante, no solo en lo
que al targeting se refiere, sino también en cuanto al entorno en el que aparecen los anuncios. En este contexto en el que cada vez es más complicado sorprender, las marcas deberán ofrecer contenidos más atractivos, personalizados y enriquecedores para sus consumidores.
12 Redes Sociales
Un concepto clave: Snack content. Si hay algo que debemos tener claro es que los usuarios prefieren cada vez más un consumo rápido del contenido, que entretenga o enseñe algo en el menor tiempo posible. Por ese motivo continúa reinando el vídeo corto.
En este contexto, si unimos el auge de las redes sociales, la creación de comunidades y el valor de la interacción con los seguidores, juntamente con la importancia del vídeo corto. Por ello, el UGT (User Generated Content) se vuelve cada vez más importante y marca las tendencias de marketing en las redes sociales.
Además, nos encontramos en un momento en el que el «postureo» ha pasado a un segundo plano y se prioriza la espontaneidad y la historia que se está contando. La RSC (Responsabilidad Social Corporativa) será aún más relevante en 2022 para las marcas, que deberán escuchar y actuar sobre los temas sociales que más importan a sus audiencias.
Importante poner el foco también en generar FOMO (Fear of Mising Out), es decir, el miedo a perderse algo. Será clave para las marcas saber generar contenido efímero que genere este sentimiento. Por ejemplo, descuentos que solo estarán disponibles durante un Live, contenido al que solo podrás acceder durante un tiempo determinado, etc.
Finalmente, el uso de filtros y Realidad Aumentada para presentar e interactuar con la información en nuestros dispositivos móviles avanza cada vez más rápido y se está convirtiendo en una parte fundamental de experiencia general del usuario.
13 Televisión Conectada (CTV)
La tercera ola de Internet (OTT) ya permite que este conquiste la televisión, y convierte el vídeo en el absoluto rey de los contenidos. Por eso, se mantendrá el alto consumo de contenidos en dispositivos de televisión conectada.
14 Vídeo Online
Como hemos visto, el vídeo sigue siendo una tendencia de gran importancia durante este año. Las estrategias de las marcas deberán estar muy centradas en los distintos tipos de consumo de vídeo en las diferentes plataformas y adaptarse a ellas. Podemos destacar el VideoMarketing como herramienta fundamental para la decisión de compra o contratación de servicios.
El vídeo en directo o «Live» seguirá siendo uno de los formatos favoritos tanto para consumidores como para las marcas que quieran promocionar productos y hablar directamente con su audiencia.
15 Metaverso
Finalmente, aunque este punto no se encuentra en el informe, pienso que es importante hacer especial mención al aspecto del Metaverso, una tendencia que se ve aplicada en muchas de las áreas anteriores, que cada vez tomará más presencia en nuestra sociedad digital. Se trata de un concepto que busca la total inmersión digital a través de un universo conectado a internet.
En resumen, vemos como muchas de las tendencias del 2021 se mantienen y se siguen desarrollando tomando aún más importancia en este 2022. El usuario tiene cada vez más relevancia en las estrategias de marketing digital para las marcas, y la creación de contenido se enfoca en atraer la atención de nuestro público de forma muy personalizada y desarrollando herramientas de automatización.
De esta manera, la tecnología sigue evolucionando sobre todo en aspectos de programática y de inteligencia artificial hacia un mundo cada vez más digitalizado.