Medir el éxito en las redes sociales va más allá de contar simplemente el número de seguidores. Hoy te hablo de 3 de métricas importantes en redes sociales y te dejo unos vídeos realizados en colaboración con la Agencia de Marketing y Estrategia digital EMD.
¿Qué es el alcance?
El alcance te indica cuántas personas han visto tu contenido. Se trata del número total de personas únicas que han tenido la oportunidad de ver tu publicación, ya sea en su feed, en una historia o en un anuncio.
Debes tener en cuenta que el alcance, a diferencia de las impresiones, cuenta el número de usuarios y no la cantidad de veces que ven el contenido.
El alcance puede ser una métrica clave para medir la visibilidad de tus publicaciones y cómo estás llegando a tu audiencia. Sin embargo, es importante tener en cuenta que el alcance no siempre garantiza la interacción o el compromiso. Puedes tener un alto alcance pero un bajo engagement si las personas simplemente ven tu contenido sin interactuar con él.
¿Qué son las impresiones?
Las impresiones se refieren al número total de veces que tu contenido ha sido visualizado en una plataforma durante un período de tiempo específico. Como te comentaba, a diferencia del alcance, que cuenta el número único de personas que han visto tu contenido, las impresiones cuentan todas las visualizaciones, incluso si una misma persona ha visto el contenido varias veces.
¿Qué es el engagement?
El engagement en redes sociales se refiere a la medida de la interacción y participación de los usuarios con tu contenido en una plataforma específica. Esta interacción puede incluir me gusta, comentarios, comparticiones, clics en enlaces, vistas de video y cualquier otra forma en la que los usuarios interactúen activamente con tu publicación. El engagement es un indicador clave de la relevancia y el impacto de tu contenido en tu audiencia.
El cálculo del engagement varía según la plataforma y puede ser calculado de diferentes maneras, pero una fórmula general para calcular el engagement consiste en dividir el TOTAL DE INTERACCIONES (likes, comentarios, nº de veces guardado, nº de veces compartido…) entre el TOTAL DE SEGUIDORES y multiplicar el resultado por 100.
¿Quieres conocer otras fórmulas importantes en redes sociales? ¡Déjamelo saber en comentarios o contacta conmigo!